Các vị trí đang tuyển

THÔNG TIN CHUNG

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

  • Tìm kiếm dữ liệu khách hàng hoặc nhận thông tin khách hàng từ công ty
  • Gọi điện cho khách hàng, giới thiệu và đặt lịch hẹn để chủ động tư vấn hoặc bộ phận tư vấn giới thiệu sản phẩm cho khách hàng
  • Hỗ trợ giải đáp/xử lý thắc mắc của khách hàng thông qua các phương tiện trực tuyến/điện thoại.
  • Tham gia các nhóm Online, giao tiếp online với khách hàng để hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm
  • Tiếp nhận phản hồi của khách hàng, Hợp tác chặt chẽ với bộ phận sản phẩm đề xuất cải tiến/phát triển sản phẩm nhằm nâng cao chất lượng, trải nghiệm của khách hàng
  • Hỗ trợ sản xuất nội dung (bao gồm FAQs, hướng dẫn, videos, các bài blogs … để đăng trên Diễn đàn, Facebook group, Knowledge Base của công ty)
  • Hỗ trợ phỏng vấn khách hàng và làm tư liệu về case study
  • Tìm hiểu và đóng góp ý tưởng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
  • Tìm hiểu và đóng góp ý tưởng trong việc xây dựng văn hoá Customer Success cho toàn công ty

YÊU CẦU

  • Yêu thích việc hỗ trợ và giao tiếp với khách hàng, kỹ năng giao tiếp tốt.
  • Có kiến thức tin học văn phòng (Windows, MS Office, các công cụ làm việc online ...), thành thạo các nền tảng giao tiếp online như: Diễn đàn, Facebook Group, Zalo, Skype … 
  • Biết cách lắng nghe và tiếp nhận thông tin, có kỹ năng phân tích và đánh giá tốt.
  • Chịu khó học hỏi, có thái độ cầu tiến trong công việc
  • Có laptop/microphone để làm việc từ xa 
  • Ưu tiên: Ứng viên có kiến thức về kế toán, quản trị kinh doanh 

    QUYỀN LỢI

    • Mức lương: 5.000.000đ - 20.000.000đ (bao gồm lương cứng và lương KPI)
    • Có cơ hội giao tiếp với các anh chị quản lý/anh chị kế toán trưởng hay chủ doanh nghiệp (đối tượng khách hàng của ZENTECH)
    • Môi trường làm việc hoàn toàn Online, không giới hạn vị trí địa lý
    • Được đóng BHYT và BHXH, được nghỉ các ngày lễ tết và 12 ngày nghỉ phép/năm theo quy định Nhà nước, được hưởng chế độ phúc lợi theo quy định của công ty

    1. Thông tin tuyển dụng

    • Vị trí tuyển: Lập trình viên Frontend (HTML/CSS/ReactJS)
    • Số lượng Số lượng: 02
    • Hạn chót nhận hồ sơ: Đến hết ngày 31/05/2021 (hoặc đến khi tuyển đủ)
    • Nộp hồ sơ qua email: hr@zentech.vn
    • Địa điểm phỏng vấn và làm việc:
      • CTY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ ZEN - ZENTECH
      • Lầu 2, 111 đường số 8, KDC Cityland Park Hills, Phường 10, Gò Vấp, TP.HCM

    2. Mô tả công việc

    • Tham gia xây dựng và phát triển phía Front-end cho các sản phẩm phần mềm (Quản lý kho/bán hàng, Kế toán, Quản trị doanh nghiệp ERP) của công ty
    • Tham gia các dự án Outsource của công ty cho khách hàng/đối tác

    3. Yêu cầu

    • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên (ưu tiên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin).
    • Nam/nữ, không giớ hạn độ tuổi, ưu tiên sinh viên mới hoặc sắp tốt nghiệp.
    • Nắm vững HTML, CSS, JS. Am hiểu cơ chế hoạt động của trình duyệt web
    • Đã tìm hiểu cơ bản về ReactJs, vô công ty sẽ được training để tiếp cận nền tảng của công ty
    • Có kinh nghiệm sử dụng: HTTP, API, REST, JSON …
    • Ưu tiên ứng viên biết sử dụng Git/Gitlab
    • Biết .NET/.NETCORE/C#, MS SQL Server hoặc PosgresSQL là một lợi thế
    • Ham học hỏi, không ngại khó, có tinh thần cầu tiến
    • Thân thiện, hòa đồng, vui vẻ

    4. Quyền lợi

    • Thu nhập tương xứng với năng lực, xét tăng lương từ 1-2 lần/năm.
    • Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện & năng động
    • Được đào tạo để thường xuyên nâng cao nghiệp vụ.
    • Có cơ hội được học hỏi, tiếp cận môi trường công nghệ mới.
    • Sẵn cơ hội phát triển lên Full-stack nếu muốn.
    • Cơ hội phát triển và lộ trình thăng tiến lên trưởng nhóm, phụ trách sản phẩm, phụ trách khối.
    • Được tạo điều kiện tối đa để phát huy khả năng/năng lực của bản thân.
    • Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
    • Các quyền lợi và chế độ phúc lợi khác theo quy định chung của Cty (Thưởng lễ,/tết, thưởng tháng 13)

    1. Thông tin tuyển dụng

    • Vị trí tuyển: Chuyên Viên Kinh Doanh sản phẩm phần mềm/dịch vụ công nghệ thông tin
    • Số lượng Số lượng: 03
    • Hạn chót nhận hồ sơ: Đến hết ngày 31/05/2021 (hoặc đến khi tuyển đủ)
    • Nộp hồ sơ qua email: hr@zentech.vn
    • Địa điểm phỏng vấn và làm việc:
      • CTY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ ZEN - ZENTECH
      • Lầu 2, 111 đường số 8, KDC Cityland Park Hills, Phường 10, Gò Vấp, TP.HCM

    2. Mô tả công việc

    • Lên kế hoạch & tìm kiếm khách hàng mục tiêu (đối tượng khách hàng là doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp mới thành lập) qua các kênh như: Mối quan hệ, email, điện thoại, mạng xã hội, sự kiện …
    • Tiếp nhận khách hàng từ bộ phận marketing và tư vấn khách hàng có nhu cầu phần mềm, website
    • Trao đổi, gặp và giới thiệu sản phẩm, tư vấn giải pháp phần mềm cho khách hàng
    • Tổng hợp yêu cầu và báo giá dưới sự hỗ trợ của các bộ phận có liên quan
    • Thương lượng, đàm phán và kí hợp đồng với khách hàng
    • Chăm sóc khách hàng tiềm năng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ của công ty.
    • Kinh doanh sản phẩm/dịch vụ:
      • Phần mềm kế toán, bán hàng, quản lý kho
      • Giải pháp quản lý doanh nghiệp ERP
      • Phần mềm cho thuê (Software as a services)
      • Nền tảng website Giớ thiệu doanh nghiệp, website Thương mại điện tử
      • Giải pháp quản trị đặc thù theo ngành, dịch vụ phát triển phần mềm theo yêu cầu

    3. Yêu cầu

    • Nam/nữ tuổi dưới 30
    • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (Ưu tiên các nghành: Quản trị kinh doanh/ Marketing/ Kinh tế). Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc
    • Yêu thích công việc kinh doanh, có kỹ năng giao tiếp; kỹ năng thuyết phục khách hàng
    • Năng động, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
    • Thành thạo tin học văn phòng & internet, các mạng xã hội.

    4. Quyền lợi

    • Thu nhập: Lương cứng (Từ 5.500.000đ), Hoa hồng kinh doanh cao, lương KPI theo hiệu quả công việc (bình quân thu nhập từ 10tr đến 20tr)
    • Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện & năng động
    • Được đào tạo để thường xuyên nâng cao nghiệp vụ.
    • Có cơ hội được học hỏi, tiếp cận môi trường công nghệ mới.
    • Cơ hội phát triển và lộ trình thăng tiến lên trưởng bộ phận, giám đốc sản phẩm, giám đốc khối.
    • Được tạo điều kiện tối đa để phát huy khả năng/năng lực của bản thân.
    • Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
    • Các quyền lợi và chế độ phúc lợi khác theo quy định chung của Cty (Thưởng lễ/tết, thưởng tháng 13)

    Tham gia cùng đội ngũ ZENer

    Đến với ZEN, bạn có cơ hội thể hiện năng lực, phát huy sáng tạo. Tiếp cận với những công nghệ mới nhất để giải bài toán của khách hàng.

    Với đội ngũ trẻ, năng động được dẫn dắt bởi các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm, bạn có cơ hội học hỏi và thể hiện mình trong môi trường thân thiện, nhiệt huyết.